ACT : Africa Consulting & Trading http://www.act-afrique.com/ _LANG SPIP - www.spip.net ACT : Africa Consulting & Trading http://act-afrique.com/local/cache-vignettes/L144xH72/siteon0-82ae3.jpg http://www.act-afrique.com/ 72 144 Transforming a family Business : emotions and core values first and then strategy and tactics after http://act-afrique.com/Transformer-une-entreprise.html http://act-afrique.com/Transformer-une-entreprise.html 2014-11-05T15:47:19Z text/html en AK-Project <p>L'éditorial d'Ibrahima Cheikh Diong, PDG d'Africa Consulting and Trading, paru dans le « Focus Stratégie » du magazine Réussir de septembre 2014</p> - <a href="http://act-afrique.com/-ACTUALITES-EVENEMENTS-.html" rel="directory">ACTUALITES & EVENEMENTS</a> <div class='rss_texte'><p>Family business transformation is one of the most challenging undertaking for any strategic advisor as it deals, amongst other things, with pride, culture, history, values, governance, generational conflict, changing world, local and global economy, political context, etc.</p> <p>Imagine telling someone whose business was built over decades and sweat that it has to be transformed or simply disappear given the competitive business world we live in. This requires more than strategy and tactics, and call upon an emotional intelligence to be able to connect with the business owner on the necessity of transformation.</p> <p>Some of us are old enough to remember the big family business names in Senegal. Many wonder what happened to their businesses, properties, investments if any, notoriety, and to their families, etc. Did their educated children take over and manage to keep the businesses alive? Did the banks seize their assets to repay themselves? Did the shift of political power affect their business models? Have they simply been outdone by the young and hungry businessmen?. Well, lets not generalize as some family business in Senegal have survived and have grown to become even more successful because they managed their generational transition well. Further, many family businesses in Asia (Honda, Mitsubishi, Samsung, Toyota), USA (Ford, Wal-Mart, etc.), France (Michelin, etc.,) have successfully modernized themselves to become the big brand names we know today.</p> <p>Recently, the children of one of our family business clients approached us with the following: “ With our father is getting old, we are soon to take over our family business. Its performance overall is good but can be better, can you offer advice on how we might bring change, modernize it, without hurting the pride, culture, history values of the company that our father worked so hard to build”. This is a typical business transformation case, and we have this type of encounters with the children of many family businesses in Senegal and beyond.</p> <p>The above got us thinking about what goes into this type of business transformation. They are certainly many aspects that are involved but few elements are critical:</p> <p>Understanding the culture, values and history of the company. In our experiences, this is the most critical step in the transformation process of a family business. You simply can't transform a business for which you don't appreciate the importance of its core values, culture and history as business owners hold these with pride. How many stories haven't we heard about business owners who start with nothing and become a millionaire or billionaire through pain, good values, determination, hard work, setbacks, rejection, bankruptcy, betrayal, etc. This is a good story to tell even to the young generations in the company to inspire them. Any transformational adviser knows that this is where one needs to spend as much time as possible with the business owner to fully understand the culture, history and values of the company as this would help develop a level trust and respect between the adviser and the business owner before they can trust.</p> <p>Second, a diagnostic of the business using modern techniques (SWOT and so on) with a clear assumption that not everything in the way business has been conducted is bad. Whatever is good keeps it or strengthen it or whatever is poorly done change it with a clear explanation of why it should be changed and what would be the value addition and impact of these proposed changes. Family business owners are extremely pragmatic and need to be fully convinced that what you are proposing would make a difference in the long run before they can get rid of their old habits. Specifically, I would see the transformation taking the following sequencing:</p> <p>A changing business model: One needs to fully understand what the initial business was set out to do in the first place and how it has evolved over time in terms of challenging and opportunities. This would help identify the required changes to be made and why. One needs to fully understand the motivation behind the business, the initial vision, concept and mindset, the setbacks and how they were handled, how the business was financed. Why are you in this type of business?</p> <p>A better-organized company: This is critical as in most family business the owner tends to do everything and make all decisions with a complete lack of good governance structure. Even if organizational structures are put in place thanks the arrival of the newly graduated sons or daughters there is a tendency of centralizing all decisions at the level of the owner because she or he does not trust any body with his or her business. One would therefore need to explain to the owner how any organizational changes would help him or her concentrate on leading the business, stay away from operational matters by empowering the teams, encourage accountability, responsibility, transparency, improve productivity, beat the competition. Organization is everything.</p> <p>A more structured financing and Investment decision process: This is extremely important as most family business owners like to manage themselves the financing and the investment decisions of their companies as they hold their check books close to their chests i.e. dealing with the banks, signing all checks, making investment decisions alone, etc. Just imagine when the owner is no more as it has been the case in Senegal for many big name family business, the nightmares that arise as banks fight with the children to get their money back through seizing of assets, the legal battles over assets between the children, etc. All these happen because of a lack of a clear visibility on the assets and liabilities of the company to avoid mixing apples and oranges.</p> <p>Involvement of committed family members into the business: Not every child of the business owner is interested in taking over or working for the family business. The owner need to have serious talks with with his children, as you only want those who are committed, appreciate and understand the culture, history and background of the company, and interested in preserving the legacy of years of hard work. Those who don't, you are better off letting find their own paths in life and yet remain an informal adviser and sympathizer to the business and a member of the family.</p> <p>Don't be afraid of opening the capital of the company and/or welcoming a strategic partner: Just because you have a new shareholder and/or strategic partner to the business you have run by yourself for years does not mean you are losing control and/or will have to change your values and who you are. This can be easily managed as long as you have a clear strategic plan for the company you want to be and then pick and chose the investors and strategic partners that share your values and bring in not only financing, if needed, but also know how, experience, track record, ambition, passion, etc.</p> <p>Make a difference and have fun: After so many years of successfully building a business you deserve a bit of fun after all. Have company retreats with your team for some real fun, pick a cause you believe it and support it (art, sports, health, education, etc.), take the vacation you wanted to take 20 years ago as the business will be just fine, join social networks as they can be fun and hip even if they did not exist when you launched the business, share the story of your life through books, articles, interviews and/or lectures at school. I would even say set a foundation that supports the causes you believe it. Remember there is more to life that just making money.</p> <p>In the end, embrace change even if it can be painful. The world belongs to those who welcome change as long as it is consistent with their core values. Therefore, converting family businesses into companies that are professionally managed can place these companies competitive on a global level; ready to face strong competition, ready to export their products and service, ready to be acquired etc. Many companies have waited either too long to get institutional and miss tremendous opportunities for growth or just never make it into 3rd or 4th Generation and simply die.</p></div> « Branding » : un élément clé du développement des pays africains http://act-afrique.com/Branding-un-element-cle-du.html http://act-afrique.com/Branding-un-element-cle-du.html 2014-10-31T15:27:34Z text/html fr AK-Project <p>L'éditorial d'Ibrahima Cheikh Diong, PDG d'Africa Consulting and Trading, paru dans le « Focus Stratégie » du magazine Réussir d'août 2014</p> - <a href="http://act-afrique.com/-ACTUALITES-EVENEMENTS-.html" rel="directory">ACTUALITES & EVENEMENTS</a> <div class='rss_texte'><p>L'IMPORTANCE DU RE-BRANDING DANS NOTRE MONDE GLOBALISE</p> <p>Quand on entend le mot « image » ou « branding » comme l'appellent les anglosaxons , on pense généralement à l'image de marque des entreprises et des produits. Mais les pays, les villes et même les personnes renvoient une image, bonne ou mauvaise.</p> <p>De fait, l'attractivité de nombre de pays et même des villes basée essentiellement sur l'image dégagée : Venise comme ville du romantisme, Paris comme celle de la culture, New York celle des affaires, etc. Dans le même temps, s'il est clair qu'une entreprise ou un produit soigne son image de marque pour maximiser ses revenus, que peut rapporter sa bonne image à un pays ? Quelle est l'image qu'un pays veut renvoyer de lui-même et comment ?</p> <p>Quand on pense au Rwanda de ces dernières années, qu'est-ce qui vient à l'esprit ? L'image d'un pays qui a pu passer d'un génocide atroce à celle d'une économie dynamique, parmi les plus performantes en Afrique sous l'impulsion d'un leader charismatique.</p> <p>Aujourd'hui, l'image du Rwanda est rayonnante à travers le monde comme celle d'un pays luttant farouchement contre la corruption, avec des villes propres dotées d'un bon plan directeur, des ressources humaines de qualité, d'un secteur privé pragmatique.</p> <p>Je peux témoigner des progrès de ce pays pour l'avoir visité au mois de mai passé. En quittant Kigali, j'ai compris que l'image du Rwanda est véhiculée à tous les échelons de la société, chacun appréhendant son rôle dans le Rwanda de demain. Cela est vrai du chauffeur de taxi aux membres du gouvernement qui ont tous la même compréhension de la vision et de la stratégie de développement du pays, tout comme leur responsabilité dans sa mise en œuvre. Bref, l'image d'un pays sérieux avec des gens sérieux et un gouvernement sérieux !</p> <p>Tout n'y est certainement pas parfait mais l'image d'un Rwanda travailleur et rigoureux sous Kagamé est réelle, avec des incidences tout aussi réelles sur la mobilisation de ressources du pays (cf. récente levée de 400 millions de dollars sur les marchés financiers internationaux pour des projets d'infrastructures, énergie et transport aérien).</p> <p>Il est temps de reconnaitre que l'image d'un pays peut avoir un impact considérable sur le niveau de ses investissements directs étrangers et par là sur son développement.</p> <p>Un pays a donc besoin de soigner son image.</p> <p>En tant que Sénégalais, je me suis posé la question : que pourrions-nous apprendre du Rwanda pour retravailler notre image, compte tenu de nos atouts considérables ? Beaucoup !</p> <p>Au-delà des débats pour le moins contre-productifs autour du "Plan Sénégal Emergent (PSE)", des biens mal acquis, de la politique politicienne, il n'existe aucune discussion sur l'impact de l'image du Sénégal sur sa capacité d'intéresser les investisseurs aux projets du PSE.</p> <p>Avons-nous suffisamment articulé la façon dont nous voulons être perçus par le reste du monde, surtout nos marchés-cibles ? Voulons-nous être perçus comme un hub financier comme Maurice ? Une destination touristique comme l'Afrique du Sud ou le Maroc ? Un hub aérien comme Dubaï ? Une destination balnéaire comme l'Indonésie ? Une destination d'affaires comme les Seychelles ? Voulons-nous toujours être un pays incontournable sur le plan géopolitique dans la sous-région ? Avons-nous la capacité de capitaliser sur les événements marquants du pays pour affirmer notre positionnement ?</p> <p>Nous devons œuvrer à développer une image qui donne envie de visiter et d'investir au Sénégal.</p> <p>Cet exercice de « branding » pourrait être construit autour de 8 grands atouts du Sénégal, notamment :</p> <p>1) son hospitalité légendaire ("Téranga") <br class='autobr' /> 2) la stabilité de ses institutions <br class='autobr' /> 3) la qualité de ses ressources humaines <br class='autobr' /> 4) le dynamisme de son secteur privé<br class='autobr' /> 5) son ouverture au reste du monde<br class='autobr' /> 6) sa position de carrefour entre l'Europe et l'Amérique<br class='autobr' /> 7) sa tolérance et son respect des droits de l'Homme<br class='autobr' /> 8) son foisonnement culturel</p> <p>Dans ce monde globalisé, une bonne communication et une image attrayante ont un impact inestimable sur l'émergence de l'économie d'un pays. Le Sénégal n'y fait pas exception.</p></div> BOURSE OUEST AFRICAINE POUR LES PME: La bourse ouest africaine ouvrira un marché alternatif dédié aux petites et moyennes entreprises en Décembre afin d'élargir les options pour lever des capitaux http://act-afrique.com/BOURSE-OUEST-AFRICAINE-POUR-LES.html http://act-afrique.com/BOURSE-OUEST-AFRICAINE-POUR-LES.html 2014-03-25T14:21:07Z text/html fr mami DEPECHE - <a href="http://act-afrique.com/-ACTUALITES-EVENEMENTS-.html" rel="directory">ACTUALITES & EVENEMENTS</a> / <a href="http://act-afrique.com/+-DEPECHE-+.html" rel="tag">DEPECHE</a> AUGMENTATION DU PLACEMENT EN ACTION PRIVE EN AFRIQUE: 3,3 milliards de dollars en financement par capitaux propres privés levés l'an dernier pour les entreprises africaines représentant 136% d'augmentation depuis 2012 (Ernst & Young) http://act-afrique.com/AUGMENTATION-DU-PLACEMENT-EN.html http://act-afrique.com/AUGMENTATION-DU-PLACEMENT-EN.html 2014-03-07T10:10:39Z text/html fr mami DEPECHE - <a href="http://act-afrique.com/-ACTUALITES-EVENEMENTS-.html" rel="directory">ACTUALITES & EVENEMENTS</a> / <a href="http://act-afrique.com/+-DEPECHE-+.html" rel="tag">DEPECHE</a> SENEGAL-GROUPE CONSULTATIF DE PARIS : Les partenaires techniques et financiers s'engagent à contribuer au programme "Sénégal Emergent" (PSE) à hauteur de 3 729, 4 milliards de FCFA http://act-afrique.com/SENEGAL-LE-PNUD-va-contribuer-au.html http://act-afrique.com/SENEGAL-LE-PNUD-va-contribuer-au.html 2014-02-24T18:19:09Z text/html fr mami DEPECHE - <a href="http://act-afrique.com/-ACTUALITES-EVENEMENTS-.html" rel="directory">ACTUALITES & EVENEMENTS</a> / <a href="http://act-afrique.com/+-DEPECHE-+.html" rel="tag">DEPECHE</a> COTE D'IVOIRE :Le Fonds d'entretien Routier (FER) a réussi à lever 130 milliards de F CFA (200 millions d'euros) auprès d'un consortium de huit banques pour le financement du programme d'entretien routier pour l'année 2014 http://act-afrique.com/COTE-D-IVOIRE-Le-Fonds-d-entretien.html http://act-afrique.com/COTE-D-IVOIRE-Le-Fonds-d-entretien.html 2014-02-21T09:29:11Z text/html fr mami DEPECHE - <a href="http://act-afrique.com/-ACTUALITES-EVENEMENTS-.html" rel="directory">ACTUALITES & EVENEMENTS</a> / <a href="http://act-afrique.com/+-DEPECHE-+.html" rel="tag">DEPECHE</a> Forum Build Africa http://act-afrique.com/Forum-Build-Africa.html http://act-afrique.com/Forum-Build-Africa.html 2014-02-20T12:18:27Z text/html fr AK-Project - <a href="http://act-afrique.com/-Galerie-photos-.html" rel="directory">Galerie photos</a> <img class='spip_logos' alt="" align="right" src="http://act-afrique.com/local/cache-vignettes/L150xH100/arton83-66989.jpg" width='150' height='100' /> 10. Médias & photos http://act-afrique.com/Medias-photos.html http://act-afrique.com/Medias-photos.html 2014-02-20T12:16:47Z text/html fr AK-Project <p>Cette rubrique compile des rapports et statistiques sélectionnés par ACT sur les thématiques de l'économie africaine. Votre avis nous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter pour partager votre point de vue.</p> - <a href="http://act-afrique.com/-MEDIA-PUBLICATIONS-.html" rel="directory">MEDIAS & PUBLICATIONS</a> <div class='rss_texte'><p>Cette rubrique compile des rapports et statistiques sélectionnés par ACT sur les thématiques de l'économie africaine. Votre avis nous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter pour partager votre point de vue.</p> <p><span class='spip_document_149 spip_documents spip_documents_left' style='float:left; width:250px;'> <a href="http://act-afrique.com/Medias.html?lang=fr" class="spip_out"><img src='http://act-afrique.com/local/cache-vignettes/L250xH166/videos-53005.jpg' width='250' height='166' alt="" /></a></span> <span class='spip_document_150 spip_documents spip_documents_left' style='float:left; width:250px;'> <a href="http://act-afrique.com/-Galerie-photos-.html?lang=fr" class="spip_out"><img src='http://act-afrique.com/local/cache-vignettes/L250xH166/5368173_blog-1f526.jpg' width='250' height='166' alt="" /></a></span></p></div> ACT participe au forum international " BUILD AFRICA" à Brazzaville http://act-afrique.com/ACT-au-forum-international-BUILD.html http://act-afrique.com/ACT-au-forum-international-BUILD.html 2014-02-13T09:15:02Z text/html fr mami ACTUALITES <p>Lors de la première édition du forum Build Africa , qui s'est tenu à Brazzaville , au Congo du 5 au 7 février 2014, d'éminentes personnalités des secteurs public et privé africain et international ont passé en revue les améliorations récentes dans le pays , ainsi que les défis et les opportunités liés au secteur de l'infrastructure et du développement de l'Afrique .<br class='autobr' /> Ce forum a été un signal fort pour les africains afin qu'ils puissent mieux profiter des atouts communs et devenir ainsi des participants (...)</p> - <a href="http://act-afrique.com/-ACTUALITES-EVENEMENTS-.html" rel="directory">ACTUALITES & EVENEMENTS</a> / <a href="http://act-afrique.com/+-ACTUALITES-+.html" rel="tag">ACTUALITES</a> <div class='rss_texte'><p><span class='spip_document_139 spip_documents spip_documents_left' style='float:left; width:300px;'> <img src='http://act-afrique.com/local/cache-vignettes/L300xH200/afkjqctmewsqkggjxznragicnbdarwls-2-0b02a.jpg' width='300' height='200' alt="" /></span>Lors de la première édition du forum Build Africa , qui s'est tenu à Brazzaville , au Congo du 5 au 7 février 2014, d'éminentes personnalités des secteurs public et privé africain et international ont passé en revue les améliorations récentes dans le pays , ainsi que les défis et les opportunités liés au secteur de l'infrastructure et du développement de l'Afrique .</p> <p>Ce forum a été un signal fort pour les africains afin qu'ils puissent mieux profiter des atouts communs et devenir ainsi des participants actifs au destin et au développement du continent .</p> <p>ACT a ainsi animé trois panels clés au cours du forum :</p> <p><strong>1 ) "Construction des villes de demain"</strong></p> <p>Au cours de cette session, les participants ont discuté de la nécessité d' intégrer le développement écologique et socio-économique dans les politiques d'urbanisation afin qu'elles soient durables .</p> <p><strong>2 ) "Ressources naturelles : A quoi ressemble le modèle d'extraction africain durable ? "</strong></p> <p>Soulignant la nécessité d'utiliser les ressources naturelles de manière durable , ACT a mené une discussion sur l'impact du secteur des industries extractives sur les générations futures, mais aussi sur le meilleur moyen pour les populations de mieux tirer profit des ressources naturelles de leur pays, en comblant leurs besoins dans des domaines essentiels tels que l'éducation, la santé , la création d'emplois , etc .</p> <p><strong>3 ) "Accroître l'accessibilité aux marchés "</strong></p> <p>Au cours de cette session, les échanges ont tournés autour des difficultés d'accès aux marchés liées entre autres au manque d' information, à l'instabilité politique , à l'accès au financement . Au final , tous les experts ont estimé qu'une réforme globale, qui prend en compte l'ensemble de ces défis , est nécessaire pour améliorer l'accès aux marchés .</p> <p><a href="http://www.act-afrique.com/Medias.html?lang=fr" class='spip_out' rel='external'>Cliquez sur ce lien pour accéder aux vidéos de ces différents panels.</a></p></div> Vidéos http://act-afrique.com/Medias.html http://act-afrique.com/Medias.html 2014-02-12T08:31:33Z text/html fr AK-Project EXCLURE_NAV <p>[fr]Cette rubrique compile des rapports et statistiques sélectionnés par ACT sur les thématiques de l'économie africaine. Votre avis nous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter pour partager votre point de vue.<br class='autobr' /> LE SENEGAL VISE LE TOP 10 DOING BUSINESS<br class='autobr' /> FORUM BUILD AFRICA PANEL SUR LE THEME" CONSTRUCTION DES VILLES DE DEMAIN" href="http://vimeo.com/richardattiasassociates">Richard Attias & Associates on Vimeo.<br class='autobr' /> FORUM BUILD AFRICA PANEL SUR LE THEME" ACCROITRE L'ACCESSIBILITE AUX MARCHES" (...)</p> - <a href="http://act-afrique.com/-MEDIA-PUBLICATIONS-.html" rel="directory">MEDIAS & PUBLICATIONS</a> / <a href="http://act-afrique.com/+-EXCLURE_NAV-+.html" rel="tag">EXCLURE_NAV</a> <div class='rss_texte'><p><multi>[fr]Cette rubrique compile des rapports et statistiques sélectionnés par ACT sur les thématiques de l'économie africaine. Votre avis nous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter pour partager votre point de vue.</p> <div class='cs_blocs'><h4 class='blocs_titre blocs_replie blocs_click'><a href='javascript:;'><a href="http://fr.euronews.com/2014/02/12/le-senegal-vise-le-top10-doing-business-en-afrique/" class='spip_out' rel='external'>LE SENEGAL VISE LE TOP 10 DOING BUSINESS</strong></a></a></h4><div class='blocs_destination blocs_invisible blocs_slide'><h4><h3 class="spip"> <i><a href="http://fr.euronews.com/2014/02/12/le-senegal-vise-le-top10-doing-business-en-afrique/" class='spip_out' rel='external'>LE SENEGAL VISE LE TOP 10 DOING BUSINESS</strong></a></div></div><div class='cs_blocs'><h4 class='blocs_titre blocs_replie blocs_click'><a href='javascript:;'>FORUM BUILD AFRICA PANEL (...)</a></h4><div class='blocs_destination blocs_invisible blocs_slide'><h4><strong>FORUM BUILD AFRICA PANEL SUR LE THEME" CONSTRUCTION DES VILLES DE DEMAIN" </strong> </h4> <iframe src="//player.vimeo.com/video/87104192" width="500" height="281" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe> <p>href="<a href="http://vimeo.com/richardattiasassociates" class='spip_url spip_out auto' rel='nofollow external'>http://vimeo.com/richardattiasassociates</a>">Richard Attias & Associates</a> on <a href="https://vimeo.com/">Vimeo</a>.</p> </iframe></div></div><div class='cs_blocs'><h4 class='blocs_titre blocs_replie blocs_click'><a href='javascript:;'>FORUM BUILD AFRICA PANEL (...)</a></h4><div class='blocs_destination blocs_invisible blocs_slide'><h4><strong>FORUM BUILD AFRICA PANEL SUR LE THEME" ACCROITRE L'ACCESSIBILITE AUX MARCHES" </strong> </h4><iframe src="//player.vimeo.com/video/87133888" width="500" height="281" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe></div></div><div class='cs_blocs'><h4 class='blocs_titre blocs_replie blocs_click'><a href='javascript:;'>FORUM BUILD AFRICA PANEL (...)</a></h4><div class='blocs_destination blocs_invisible blocs_slide'><h4><strong>FORUM BUILD AFRICA PANEL SUR LE THEME" RESSOURCES NATURELLES : </h4><iframe src="//player.vimeo.com/video/87141025" width="500" height="281" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe></div></div><div class='cs_blocs'><h4 class='blocs_titre blocs_replie blocs_click'><a href='javascript:;'>ICI 2014 : LE RENDEZ-VOUS (...)</a></h4><div class='blocs_destination blocs_invisible blocs_slide'><h4><strong>ICI 2014 : LE RENDEZ-VOUS DE L'INVESTISSEMENT EN CÔTE D'IVOIRE</strong> </h4> <iframe src="//player.vimeo.com/video/81994655" width="500" height="281" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe></iframe></div></div><div class='cs_blocs'><h4 class='blocs_titre blocs_replie blocs_click'><a href='javascript:;'><h4><strong>ACT sur TV5 MONDE </strong> </h4> <p></a></p> </h4><div class='blocs_destination blocs_invisible blocs_slide'><iframe src="//player.vimeo.com/video/68524049?title=0&byline=0&portrait=0" width="500" height="281" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe></div></div></div>